Cookies og personopplysninger på Fortum.no og Strømvippa.no

Hva er cookies?

Cookies er små mengder data som sendes til din nettleser fra en webserver og lagres på din enhet slik at nettsiden kan kjenne igjen din datamaskin. Det finnes to typer cookies, permanente og midlertidige (såkalte session cookies). Permanente cookies lagres som en fil på din datamaskin eller mobile enhet for en lengre periode. Session cookies lagres på din maskin mens du besøker nettstedet, men forsvinner så snart du forlater siden. De fleste selskaper bruker cookies på sine nettsider for å bedre brukeropplevelsen, og cookies kan ikke skade dine data eller øke faren for virus på enheten.

 

Hvordan bruker vi cookies?

Vi bruker informasjon fra cookies for å gjøre Fortum.no mer brukervennlig.
Vi kan også benytte et antall autoriserte tredjeparter som Google Analytics, Hotjar, Mautic, Hubspot etc.
Vi kan benytte session cookies for å la deg ta med deg informasjon mellom områder på Fortum.no uten å måtte fylle inn informasjon på nytt.

 
Permanente cookies brukes først og fremst for følgende formål:
  1. For å gjøre det lettere for oss å kjenne deg igjen når du kommer tilbake til Fortum.no
  2. For å gi deg tilgang til informasjon du har lagret
  3. For å sikre at du ikke blir bedt om å fylle ut samme informasjon gjentatte ganger
Vi kan også anvende ikke-personlige data fra både permanente cookies og session cookies for statistiske formål slik som:
  1. For å kartlegge hva som er de mest populære delene av Fortum.no
  2. For å kartlegge bruken av Fortum.no
  3. For å gi anonym informasjon til tredjeparter slik at du ser mer passende annonser;
  4. For å finne ut hvor ofte du og andre brukere besøker Fortum.no; samt
  5. For å gjennomføre undersøkelser med sikte på å forbedre din opplevelse av Fortum.no.

Hvordan velger man bort cookies?

Hvis du vil vite når enheten mottar en cookie, kan du stille inn nettleseren til å varsle deg om dette slik at du har mulighet til å akseptere eller avvise hver enkelt cookie. Enheten din kan også settes til å avvise alle cookies. Vær oppmerksom på at endringer i nettleseren din som innebærer at funksjoner som gjelder cookies deaktiveres vil kunne forhindre deler av Fortum.no fra å fungere.

Personopplysninger

Personopplysninger du avgir til oss brukes for at vi skal kunne yte deg bedre service og tjenester, og brukes bare i tråd med det aktuelle formålet og på en sikker måte. Dine personopplysninger vil ikke bli solgt eller gitt videre til tredjepart.

Ved oppkobling til våre nettsteder, kan vi automatisk (dvs. ikke ved registrering) innhente ikke-personlige data (for eksempel type nettleser, og operativsystem som er brukt, antall besøk, gjennomsnittlig tid du er inne på nettstedet og hvilke sider du har sett på og domenenavn).

Vi benytter en løsning for rapportering av bruk av våre nettsteder. Hensikten med å samle denne informasjonen er å få bedre forståelse av markedet, og gi mulighet til å tilpasse vår kommunikasjon for å skape brukervennlige opplevelser.”

Del :