Min side

Som kunde hos Fortum skal du hele tiden ha tilgang til det du trenger fra oss, uansett når på døgnet det er eller hvor i verden du befinner deg. Via Min side på fortum.no kan du bestille eller endre strømavtale, og du kan utføre de fleste av de vanligste tjenestene. 


På Min Side kan du:
  1. Verve venner
  2. Se forbruksstatistikk
  3. Utsette forfallsdatoen på fakturaen
  4. Registrere måleravlesningen
  5. Melde flytting
Hvordan logge inn på Min Side

Du logger deg på med den e-postadresse du har angitt til oss og det passord du har registrert.

Hvordan registrere en bruker på Min Side

For å bruke Min Side må du opprette en bruker, ved å klikke på “Registrer bruker”. Du identifiserer deg med kundenummer og målernummer, samtidig som du registrerer din e-postadresse. Dersom du ikke har målernummer og kundenummer tilgjengelig kan du få dette tilsendt via epost eller sms ved å klikke på “Glemt kundenummer og/eller målernummer”.
Du mottar en verifisering på epost. Deretter velger du det passordet som du ønsker å bruke fremover.

For deg som skal registrere samme e-postadresse på flere kundenummer, må du merke deg at passordene må være forskjellige. Dette er av sikkerhetsmessige årsaker og for at vi skal kunne identifisere rett kunde.

Noen tips:

Velg en e-postadresse du har tilgang til.
Passordet du ønsker å bruke må være mellom 6-20 tegn og må inneholde både tall og bokstaver.
Kundenummer og målernummer finner du enklest på siste faktura fra Fortum.

Dersom du har glemt passord trykker du på knappen «glemt passord» på innloggingssiden. Du får tilsendt nytt passord på e-post eller sms og legger deretter inn selvvalgt passord som du ønsker å benytte fast.

Dersom du har spørsmål er du selvfølgelig velkommen å kontakte oss! 

Del :