Ofte stilte spørsmål og svar om strøm
Her finner du svar på ofte stilte spørsmål om måleravlesning, strømpriser, nettleie og annet relatert til strøm. Velg tema i applikasjonen under for å finne aktuelle svar på spørsmål som du lurer på.
Velg tema:
-
Det er lett å mistenke at det er noe galt med måleren når strømregningen øker. Hvis du mener strømforbruket ditt er for høyt eller har økt, kan dette ha flere årsaker.
Les mer »
-
Sikringsbrudd er den vanligste årsaken til at strømmen blir borte, dermed er det viktig å sjekke om sikringene har gått på anlegget. Sjekk evt. om naboer har mistet strømmen, da dette kan tyde på at det er en feil i ledningsnettet ute.
Vår driftsentral kan kontaktes på telefon 06910 / tast 4.
-
Sjekk om naboene også er strømløse. Hvis ja, sjekk i lokalavisen om det er annonsert strømstans i ditt område. Hvis ikke er er feilen mest sannsynlig i Fortums nett.
-
Kontroller ditt elektriske anlegg. Sjekk hovedsikringer, inntakssikringer samt jordfeilbryter og overstørmsvern hvis anlegget har dette.
-
Ring 06910 / tast 4 / tast 1 for å melde fra om feil ved strømforsyningen.
Se alle om Annet »
Fant du ikke det du lette etter? Kontakt oss her.