Jeg har levert avlesning, men har blitt estimert likevel. Hvorfor?
Vi kvalitetssikrer alle målerstander som kommer inn. Det viser seg at det er mange målerstander som er lagt inn feil. Disse vil bli slettet av oss og forbruket blir estimert. Det kan også skje hvis målerstanden kom for sent inn.
Har du lest av måleren en annen dato enn svarfrist for måleravlesning, blir det estimert en målerstand på avlesningsdatoen. Din avlesning benyttes som grunnlag for estimeringen. Både avlest og estimert målerstand vises på fakturaen.
Et eksempel: Hvis fristen for avlesningen er 1. januar og du har lest av måleren 27. desember, estimeres et forbruk fra 27. til 1. januar. Leser du av måleren 4. januar estimeres et forbruk tilbake til 1. januar.
På Min side finner du en oversikt over blant annet forbrukshistorikk og måleravlesninger fra din måler. Logg deg inn via linken nedenfor.