Fortum Charge & Drive kjøper EV Power

Fortum Charge & Drive overtar alle EV Powers 10 ladelokasjoner i Trøndelag. Mange lokasjoner blir oppgradert med flere og bedre ladere.
Vi ser fram til å videreføre det gode arbeidet EV Power har gjort, og vi ønsker nå å gi elbilistene et enda bedre tilbud. Vi skal sette opp flere hurtigladere og erstatte mange av laderne med nye modeller som gir flere lademuligheter. Vi starter nå jobben med å få EV Powers ladere over i våre egne systemer. Vår plan er å ha ladere i drift i Fortum Charge & Drive-nettverket innen 1. februar 2016. Vi oppgraderer laderne fortløpende.
Fortum Charge & Drive – en av Norges største ladeoperatører
Fortum er en stor aktør innen ladetjenester for elbil. Vi har i dag over 450 ladere i vårt nettverk bare i Norge, og vi har også mange ladere i Sverige og Finland som våre kunder kan benytte seg av. Vi har flere tusen elbilister som bruker våre tjenester jevnlig. Våre kunder trekker frem følgende som ting de setter pris på med vår tjeneste:
  1. 24 timers ladesupport på 22 55 54 24, med lang erfaring og høy løsningsgrad
  2. Over 450 ladere bare i Norge, og vi bygger stadig flere ladesteder. Du kan se alle våre ladere på fortum.no/ladekart og i kartet lenger ned på siden.
  3. Muligheten til å lade i Sverige og Finland
  4. Fleksible betalingsløsninger. Hos oss kan du betale med SMS og ladebrikke fra Fortum eller Elbilforeningen. Vi jobber også med alternative betalingsløsninger
  5. Minuttpriser, som er den betalingsmodellen Elbilforeningen anbefaler.
  6. Du kan også få rabatt på minuttprisen ved å ha både strøm og ladebrikke fra Fortum med strømavtalen Ladebonus  

Ønsker du å kontakte oss?

Har du spørsmål vedrørende lading, brikken din eller fakturaen fra Fortum, kan du kontakte kundeservice på telefon 06910 eller via chargedrive.no@fortum.com. Har du tekniske problemer mens du står på en lader, kan du kontakte vår døgnåpne kundeservice på telefon 22 55 54 24.

Følg oss, da, vel!

På vår Facebook-side får du rykende ferske ladenyheter, nyttig informasjon og statusoppdateringer. Jan, Elise, Snorre, Joakim og Atle som jobber i Fortums Charge & Drive-team svarer deg på det du måtte lure på vedrørende lading og elbiler. Her legger vi også ut informasjon om alle nye ladestasjoner. 

Følg oss på Facebook!

Her
Hva skjer med min eksisterende avtale hos EV Power?
Fortum priser lading per minutt og har per dags dato ikke abonnementsløsninger. De fleste av EV Powers avtaler vil overføres til Fortums standardpriser og vilkår. Du kan lese mer om disse her. Noen avtaler med fri bruk vil overføres i en begrenset periode. Alle EV Power-kunder vil i løpet av desember motta et brev med informasjon om avtalen, en ny ladebrikke som må registreres og fullstendige vilkår. Brikken fra EV Power vil fungere som vanlig frem til 01. februar 2016.
Blir det endringer i priser?
Fortum priser lading per minutt. Hurtiglading koster 2,50 kr per minutt og semihurtig (22kw) koster 1 kr per minutt. Hurtiglading via SMS koster kr 3,00 pr minutt. Du kan lese fullstendige priser og vilkår her. 
Pris på lading via SMS og APP på EV Powers ladere vil oppdaters innen kort tid. Priser for avtalekunder forblir uendret frem til 01. februar 2016. Primært kommer Fortum til å overføre klippekortsavtaler til Fortums standardvilkår og priser. Enkelte avtaler om fri bruk vil videreføres i en begrenset periode. Kunder vil få innformasjon og nye vilkår i løpet av kort tid.
Kan jeg fortsette å bruke den gamle brikken min?
Brikke fra EV Power vil fungere som normalt frem til 01. februar 2016 på alle ladestasjoner som har vært i EV Powers ladenettverk. Du vil motta en ny ladebrikke fra Fortum med informasjon og vilkår i posten som må registreres innen 01. februar 2016.
Lorem ipsum dolor sit amet, has in vide tempor necessitatibus, mei no posse elaboraret. Ad debet errem praesent mea, cum eu vivendo iudicabit. Eam et postea docendi constituam, dicant vituperata ut pro. No ius vitae homero nominati, vim ea commodo tamquam senserit. Vis everti nostrud eleifend ne, ius id minim aliquip, sea et modus mucius gubergren. Ea per perfecto intellegebat, luptatum insolens at vim.
Kan jeg nå lade ved EV Powers ladestasjoner med ladebrikke fra Fortum?
Du vil ikke kunne bruke Fortum-brikken på disse ladestasjonene før ladestasjonen er ført over i vårt nettverk. Vi begynner nå jobben med å føre over ladestasjonene, og håper på å ha alle oppe i Fortums nettverk og systemer innen 01. februar 2016. Ladestasjoner som er ført over til Fortums nettverk vil merkes med Fortum-logo og instruksjoner for lading, og på disse vil Fortum-brikken fungere. Ladebrikken fra EV Power vil fungere på alle ladestasjonene som i dag ligger i EV Powers nettverk frem til 01. februar 2016, uavhengig av om laderen er ført over i Fortums nettverk eller ikke.
Hvor ringer jeg om jeg har problemer med lading?
Eventuelle feil og problemer med EV Powers ladestasjoner må feilmeldes på samme vis som tidligere (se merking på ladestasjonene). Ønsker du å feilmelde en ladestasjon i Fortums nettverk, eller har du tekniske problemer med en Fortum-ladestasjon, ring gjerne vår tekniske kundeservice på telefon 22 55 54 24. Har du spørsmål om din ladebrikke eller fakturaen, kontakt oss gjerne på telefon 06910 eller e-post chargedrive.no@fortum.com
Hvordan kan jeg lade i Fortums nettverk?
Hos oss kan du lade med SMS eller ladebrikke med etterskuddsvis fakturering. Alle ladelokasjoner vil bli tydelig merket med instruksjoner for lading. Vi jobber også med alternative betalingsløsninger.
Vil jeg kunne bruke samme SMS og APP som før?
EV Powers SMS- og applikasjonsløsninger gjennom GO Charge appen vil ikke fungere når laderen er ført over i Fortums nettverk. Hos oss kan du lade med ladebrikke eller SMS. Vi jobber også med alternative betalingsløsninger. Du kan se alle våre ladere på fortum.no/ladekart.
Vil jeg kunne fortsette å lade på Artic Roads sine ladere med mitt EV Power abonnement, eller omvendt?
Fortum viderefører ikke avtalen med Artic Roads, ettersom vi selv har et nasjonalt nettverk av ladere. Som Fortum-kunde har du tilgang til over 450 ladere i Norge og et hundretalls ladere i Sverige og Finland. EV Powers kunder vil ikke lenger kunne lade ved Artic Roads ladere og Artic Roads kunder vil ikke lengre kunne benytte seg av EV Powers ladere.
I vårt ladekart kan du se alle våre ladere i Norge, Sverige og Finland. 

                                                    Les mer om Fortum Charge & Drives priser og vilkår her

Del :