Drifts- og feilmeldinger

Du kan melde inn feilmeldinger hele døgnet på telefon 22 43 59 80.
​​​​​​​Ved akutte feilsituasjoner som angår mange, legger vi fortløpende ut oppdatert informasjon her på nettsiden vår.

Mandag 24. januar kl. 16.00 til kl 22.00

På grunn av nødvendig utbedring på fjernvarmenettet i Skøyen område, mister enkelte adresser

fjernvarmen den 24. januar fra kl. 16.00 til kl. 22.00.

Vi beklager ulempene dette medfører for våre kunder!

 

Målerbytte av fjernvarmemålere grunnet aldersrevisjon

 

I perioden 08.11.21 – 03.12.21 vil VVS Gruppen på vegne av Fortum Oslo Varme bytte fjernvarmemålere hos kunder med gateadresse: Hauketotoppen, Hauketoåsen, Holmsåsen og Tiriltunga. 

VVS Gruppen vil i første omgang ta kontakt for å avtale tidspunkt for målerbyttet, men grunnet strenge restriksjoner i Oslo kan sluttdato bli forskjøvet. Målerbyttet er kostnadsfritt for kunder av Fortum Oslo Varme.

Vennligst ta kontakt med vårt kundesenter på telefon 22 43 59 80 ved spørsmål.

 

Vi gjør det vi kan for å varsle vedlikehold i forkant

Vi gjør det vi kan for å unngå at planlagt vedlikehold går ut over forsyningen av fjernvarme til våre kunder. Hvis arbeidet berører næringsbygg, varsler vi kontaktpersonen for bygget. Dersom vedlikeholdsarbeidet berører boliger (borettslag, sameier), varsler vi kontaktpersoner som er registrert hos oss, samt de av beboere som eventuelt er folkeregistrert på adressen, per SMS.

Vi benytter en SMS-varslingstjeneste som finner de personene som er oppført på aktuell adresse hos Folkeregisteret, hos mobiloperatørene og hos www.servicevarsling.no. For å være sikker på å bli varslet med SMS-melding, kan du registrere deg her: www.servicevarsling.no

Reliable

Fortum Norges Facebookside

Gjør som mange andre!

Følg oss på Facebook

My fortum

Min side

Se forbruk og fakturaer, registrer måleravlesning, eksporter forbrukstall og hold orden på brukere og kontaktpersoner.

Logg inn

Customer service

Flere måter å kontakte oss

Kundeservice
22 43 59 80
mandag til fredag kl 8.00-16.00

fov [punktum] kundeservice [krøllalfa] fortum [punktum] com (E-post til kundeservice)
Salgsavdelingen
fov [punktum] varmesalg [krøllalfa] fortum [punktum] com (E-post til salgsavdelingen)
Postadresse Fortum Oslo Varme AS
Postboks 184 Skøyen, 0212 Oslo