Vilkår for Skredderstrøm
Takk for at du velger Fortum, vi gleder oss til å levere strøm til deg!
Skredderstrøm - Vi spanderer fastbeløp og påslag mens vi finner strømavtalen som passer for deg
Slik fungerer det:
- I kartleggingsperioden betaler du kun for strømmen du bruker, vi spanderer påslag og fastbeløp.
- Vi kartlegger forbruket ditt og dine preferanser rundt strøm.
- Innen 30 dager får du en anbefaling fra oss. Du velger selv produktpakken som passer best for deg.
Det er ingen bindingstid, og du kan når som helst i løpet av de 30 dagene velge produktpakken som passer best for deg. Dette kan du gjøre ved å kontakte kundeservice som gir deg en oversikt over strømforbruket ditt.
Vilkår for Skredderstrøm
Skredderstrøm er et kampanjetilbud der nye kunder får prøve Fortum uforpliktende i 30 dager, kunden betaler bare for eget forbruk basert på områdeprisen fra Nordpool. Det vil ikke påløpe ekstrakostnader i form av påslag eller andre forbruksavhengige kostnader i kartleggingsperioden. Nettleie er ikke inkludert i tilbudet. Fornøydgarantien vår blir først gjeldende når kartleggingsperioden er over. I løpet av kartleggingsperioden vil kunden motta en anbefaling fra Fortum basert på kundens boligprofil og oppgitte preferanser. Fortum vil anbefale den best egnede produktpakken for kunden med relevante tilleggstjenester. Produktene som anbefales, er aktive avtaler som er i salg, informasjon om våre produkter finnes på https://strom.fortum.no/. Dersom kunden ikke henvender seg til Fortum for å velge en annen pakke innen utløp av kartleggingsperioden, vil kundeforholdet automatisk overføres til anbefalt produktpakke med tilleggstjenester. Det er ingen bindingstid på produktene kunden får etter kartleggingsperioden.
Vilkår for alle strømprodukter du kan velge mellom i forbindelse med Skredderstrøm, kan du lese her.
Standardvilkår - og angreskjema
Angrerett: Du har 14 dagers lovfestet angrerett ved avtaleinngåelse via fjernsalg.
Tillegg for papirfaktura: Det er et tillegg på 7 kroner hvis du velger å få faktura i posten. Opprett eFaktura eller annen elektronisk forsendelsesmåte for å unngå dette. Tillegget blir ikke belastet ved første fakturering.
StandardvilkårAngreskjema